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Aree di intervento MDC Cagliari

Scopri le nostre aree di intervento

Se hai un problema con un contratto, una bolletta o un servizio, contatta il nostro sportello e raccontaci il tuo caso.

Le nostre principali areee di intervento

MDC Cagliari offre assistenza in diversi ambiti della vita quotidiana. Se il tuo problema non rientra tra quelli indicati, contattaci: valuteremo la situazione e ti forniremo un primo orientamento.

Energia e settore idrico

Assistenza per bollette di luce, gas e acqua, conguagli anomali, consumi non riconosciuti, doppie fatturazioni, volture, subentri, distacchi, bonus sociali e pratiche commerciali scorrette.

Telefonia e internet

Supporto per disservizi della linea, problemi di connessione, fatturazioni errate, attivazioni non richieste, recesso, migrazione, penali, restituzione dei dispositivi e mancato rispetto delle condizioni contrattuali.

Banche e finanza

Orientamento e assistenza su conti correnti, carte di pagamento, mutui, prestiti, finanziamenti, addebiti non riconosciuti, segnalazioni, trasparenza bancaria e situazioni di difficoltà economica o sovraindebitamento.

Assicurazioni

Assistenza nella lettura e nella contestazione di polizze, gestione dei sinistri, ritardi o rifiuti del risarcimento, controversie con compagnie assicurative e verifica delle condizioni contrattuali.

Commercio elettronico

Tutela per acquisti effettuati nei negozi o online, prodotti difettosi, mancata consegna, merce non conforme, garanzia legale, diritto di recesso, rimborsi, marketplace e vendite a distanza.

Viaggi e turismo

Supporto in caso di ritardi o cancellazioni, perdita o danneggiamento del bagaglio, mancati rimborsi, problemi con compagnie aeree, ferroviarie o marittime, autonoleggi e pacchetti turistici.

Casa e condominio

Orientamento su locazioni, depositi cauzionali, utenze, spese condominiali, ripartizione dei costi, problemi con l’amministratore, servizi immobiliari e controversie legate all’abitazione.

Sanità

Informazione e assistenza su accesso alle prestazioni sanitarie, liste d’attesa, ticket, farmaci, servizi sociosanitari, trasparenza e tutela dei diritti del paziente.

Truffe e sicurezza digitale

Supporto in caso di phishing, spoofing, furto di identità, pagamenti fraudolenti, truffe online, falsi operatori, accessi non autorizzati e utilizzo illecito dei dati personali.

Educazione finanziaria

Un aiuto per i consumatori che desiderano comprendere e gestire in modo consapevole il proprio denaro, le scelte di risparmio, gli strumenti di pagamento, il credito e gli investimenti.

Sovraindebitamento

A partire dal 2013, l’Associazione ha creato una rete di sportelli in tutta Italia, con lo scopo di fornire informazioni e assistenza ai cittadini per uscire da situazioni di indebitamento difficili.

Hai bisogno 
di assistenza?

Non lasciare senza risposta un problema con un contratto, una bolletta, un acquisto o un servizio. Contatta MDC Cagliari per ricevere un primo orientamento e capire come tutelare i tuoi diritti.