Digitalmentis

Sportello Digitale per i Consumatori

Movimento Difesa del Cittadino Cagliari – ATS Federconsumatori

digitalmentis-full- Progetto MDC Cagliari

Il Movimento Difesa del Cittadino (MDC) – Cagliari, partner dell'ATS Federconsumatori, aderisce al progetto DIGITALMENTIS, promosso dalla Regione Autonoma della Sardegna e finanziato dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy (MIMIT).

L'iniziativa ha l'obiettivo di aiutare i cittadini a sviluppare competenze digitali, facilitando l'accesso ai servizi online della Pubblica Amministrazione e promuovendo un utilizzo sicuro e consapevole delle tecnologie digitali.

Attraverso il nostro sportello offriamo assistenza gratuita, informazioni e supporto personalizzato per rendere i servizi digitali più semplici, accessibili e vicini alle esigenze di tutti.

Chi può partecipare

Il progetto è rivolto a tutti i cittadini residenti in Sardegna, con particolare attenzione a:

persone over 65;
cittadini con scarse competenze digitali;
consumatori che incontrano difficoltà nell'utilizzo dei servizi online;
persone vulnerabili o a rischio di esclusione digitale;
famiglie che necessitano di supporto per l'accesso ai servizi pubblici digitali;
cittadini che desiderano imparare a utilizzare in modo sicuro Internet e gli strumenti digitali.

Non sono richieste particolari competenze informatiche: il servizio è pensato proprio per chi desidera essere accompagnato passo dopo passo.

Servizi offerti

Presso lo Sportello DIGITALMENTIS del Movimento Difesa del Cittadino Cagliari è possibile ricevere assistenza gratuita per:

Identità digitale

attivazione e utilizzo dello SPID;
utilizzo della Carta d'Identità Elettronica (CIE);
utilizzo della Carta Nazionale dei Servizi (CNS).

Servizi della Pubblica Amministrazione

Supporto nell'utilizzo di:

Fascicolo Sanitario Elettronico;
App IO;
pagoPA;
ANPR – Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente;
portali INPS;
Agenzia delle Entrate;
servizi digitali regionali e comunali.

Educazione digitale

Informazioni e formazione su:

utilizzo sicuro di Internet;
riconoscimento delle truffe online;
phishing e furti d'identità;
tutela dei dati personali e privacy;
acquisti online in sicurezza;
diritti digitali dei consumatori.

Assistenza personalizzata

Lo sportello offre consulenza individuale per accompagnare il cittadino nello svolgimento delle principali pratiche digitali e nell'utilizzo dei servizi online della Pubblica Amministrazione.

Come prenotare

Prenotare un appuntamento è semplice.

È possibile contattare lo Sportello MDC Cagliari tramite:

telefono: 070.3517990 - 3240976316
e-mail: [cagliari@mdc.it]
compilando il modulo presente sul sito
recandosi direttamente presso lo sportello negli orari di apertura (dal lunedì al venerdì mattina h 10:00-13:00).

L'assistenza è gratuita e viene svolta da operatori qualificati.

Perché scegliere il nostro sportello

Lo Sportello DIGITALMENTIS del Movimento Difesa del Cittadino Cagliari offre un servizio gratuito, qualificato e vicino ai cittadini.

Il nostro obiettivo è aiutare ogni persona a utilizzare con maggiore autonomia i servizi digitali, esercitare i propri diritti di consumatore e accedere più facilmente ai servizi della Pubblica Amministrazione.

Accompagniamo ogni cittadino con un'assistenza personalizzata, semplice e concreta, contribuendo a ridurre il divario digitale e a promuovere una cittadinanza digitale più consapevole.

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