Energia e settore idrico
L'energia elettrica, il gas e il servizio idrico sono servizi essenziali, ma non sempre i rapporti con i gestori sono semplici. La nostra associazione offre assistenza ai consumatori per la tutela dei propri diritti e per la risoluzione delle problematiche più frequenti.
Il nostro obiettivo è garantire trasparenza, correttezza e il pieno rispetto dei diritti dei consumatori nei rapporti con i gestori dei servizi.
INTERVENIAMO IN CASO DI:
Bollette
Verifica degli importi, contestazione di addebiti anomali, chiarimenti sulla fatturazione e assistenza nella gestione dei reclami.
Conguagli
Controllo della correttezza dei conguagli, verifica delle letture dei consumi e supporto nelle contestazioni di importi elevati o non dovuti.
Volture e subentri
Assistenza nelle pratiche di cambio intestatario, attivazione delle forniture e risoluzione di eventuali problematiche amministrative.
Pratiche scorrette
Tutela contro contratti conclusi senza un consenso valido, informazioni ingannevoli, attivazioni non richieste e comportamenti non conformi alla normativa.
Bonus sociali
Informazioni sui requisiti di accesso, supporto nella richiesta delle agevolazioni previste per le famiglie in condizioni di disagio economico o fisico.
Hai bisogno
di assistenza?
Non lasciare senza risposta un problema con un contratto, una bolletta, un acquisto o un servizio. Contatta MDC Cagliari per ricevere un primo orientamento e capire come tutelare i tuoi diritti.